Michelangelo Barbera

CRM Senior Consultant

Michelangelo Barbera

CRM Senior Consultant

Biography

Laureato con Lode in Ingegneria Elettronica al Politecnico di Milano, ha conseguito un Master in Business Administration alla Università Bocconi con Alto Merito.

E’ stato Managing Director di Accenture, responsabile Europa & Latin America della practice di Management Consulting nel Marketing, Sales & Service di Accenture e in seguito della practice di Sales & Service di Accenture Strategy.

In precedenza, è stato Director di Arthur D. Little, responsabile per l’Italia della practice di Strategia & Organizzazione.

In trenta anni di esperienza professionale ha lavorato principalmente nel Marketing, Vendite e Customer Operations nel settore Telecomunicazioni e Media e in numerosi altri settori di Prodotto e di Servizio, quali Consumer Goods, Retail, Automobile e Trasporti, Industrial Equipments, Utilities, Chimico-Farmaceutico.

Ha contribuito allo sviluppo di numerose metodologie, articoli e point of views nel Marketing, Sales & Service.

Ha partecipato come oratore a numerose conferenze sia in Italia che all’ Estero.

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