Biography
Da circa 15 anni nel mondo del CRM ha percorso la profonda trasformazione del settore viaggiando sempre nel “vagone di testa” dell’innovazione.
Da 5 anni segue il mercato del Social CRM come nuovo canale di sviluppo della relazione con il cliente, supportando le aziende nella scelta delle strategie più efficaci.
All session by Ezio Delli Rocili
Social CRM : Come non perdere il treno
14:40 - 15:20
Room 1
Round Table
17:10 -18:00
Room 1