Data management: il punto di incontro tra CRM e advertising.
Nella vita come nel marketing, saper predire il futuro dipende fortemente dal numero di informazioni che si hanno a disposizione, dalle loro fonti e dalla capacità di rendere sistematici anche gli imprevisti. Conoscere in tutto e per tutto un solo aspetto di una determinata realtà non è più sufficiente. Bisogna conoscerne il contesto e tutte le possibili varianti.
Tutto questo porta ai Big Data e al bisogno di gestirli e interpretarli. Le Data Management Platform assolvono a questo compito, unendo ad esempio le informazioni che un’azienda ha riguardo ai suoi consumatori (cosa compra? Quanto spende?) con quelle che arrivano dal “mondo esterno”, ovvero dal contesto (a cosa è interessato? Cos’altro compra? Dove va in vacanza?).
Un perfetto connubio tra informazioni interne ed esterne per un marketing mix ottimale.